Terugbetaling en retourbeleid
We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop van onze halal vitamineproducten. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent, bieden wij een retourbeleid van 14 dagen.
Neem binnen 14 dagen na ontvangst van uw zending contact op met onze klantenservice via [info@halalvitamin.nl] om een retourzending te starten. We zullen instructies geven voor het retourneren van het product voor een terugbetaling of omruiling.
Houd er rekening mee dat het product moet worden geretourneerd in de originele verpakking, ongeopend en ongebruikt, en in dezelfde staat als waarin het werd ontvangen. We behouden ons het recht voor om elke retourzending te weigeren als het product niet in de originele staat wordt geretourneerd of als het beschadigd is door verkeerd gebruik of verkeerde behandeling.
Als het product beschadigd of defect is, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen instructies geven voor het retourneren van het product voor een terugbetaling of omruiling.
Wij betalen geen verzendkosten terug, tenzij het product beschadigd of defect is. De kosten van retourzending zijn de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij de retourzending te wijten is aan onze fout.
Restituties worden binnen 5-7 werkdagen na ontvangst en inspectie van het geretourneerde product via de oorspronkelijke betaalmethode uitgevoerd. Omruilingen worden verzonden zodra we het geretourneerde product hebben ontvangen en geïnspecteerd.
We behouden ons het recht voor om retourzendingen of ruilingen te weigeren die niet voldoen aan ons retourbeleid.
Als u vragen of opmerkingen heeft over ons retourbeleid, neem dan contact met ons op via [info@halalvitamin.nl]. Bedankt voor het kiezen van onze halal vitamineproducten.